Những góc nhìn thực tế về hệ sinh thái giải trí OKVIP và cách tạo ra giá trị mới
Dạo gần đây, khi lướt qua các diễn đàn về công nghệ và giải trí, mình thấy cái tên OKVIP xuất hiện khá nhiều. Thực ra mà nói, lúc đầu mình cũng chỉ nghĩ đây là một đơn vị truyền thông bình thường thôi, nhưng càng tìm hiểu sâu – kiểu như vừa đọc vừa ngẫm ấy – mình mới nhận ra họ đang xây dựng một hệ sinh thái khá thú vị. Không chỉ đơn thuần là xem tin tức, mà ở đây người dùng còn tìm thấy một không gian giao lưu, nơi mà những khoảnh khắc giải trí có thể chuyển hóa thành những giá trị thực tế hơn trong cuộc sống thường nhật.
Bạn biết đấy, trong cái thời đại mà chúng ta bị bủa vây bởi quá nhiều thông tin hỗn loạn, việc tìm được một “điểm dừng chân” vừa giải trí, vừa có chút gì đó “được việc” cho bản thân là điều không hề dễ dàng. Có lẽ chính vì thế mà cụm từ đổi mới giá trị tại đây lại được nhiều người quan tâm đến thế.
Giải trí tích cực và triết lý của sự kết nối
Nếu bạn hỏi mình điều gì làm nên sức hút của một thương hiệu quốc tế như vậy, mình sẽ trả lời ngay đó là sự minh bạch và tính cộng đồng. Đôi khi chúng ta cứ mải mê tìm kiếm những thứ xa vời mà quên mất rằng giá trị cốt lõi của giải trí chính là giải tỏa căng thẳng. Tại OKVIP, mình thấy họ chú trọng vào việc xây dựng các nền tảng tin tức thể thao, sự kiện văn hóa và những hoạt động thiện nguyện rất có tâm.
Thực sự, có những hôm đi làm về mệt, chỉ muốn nằm khểnh ra xem vài tin tức bóng đá hay mấy chương trình talkshow nhẹ nhàng. Những lúc ấy, việc được tham gia vào các hoạt động tương tác để nhận về những phần quà tinh thần, hay đôi khi là những voucher mua sắm thông qua các chương trình tri ân khách hàng, cảm giác nó thực tế và gần gũi hơn nhiều.
Bảng so sánh trải nghiệm giải trí truyền thống và hiện đại
| Tiêu chí | Giải trí kiểu cũ | Hệ sinh thái OKVIP |
| Tính tương tác | Thấp, chủ yếu là xem một chiều | Rất cao, người dùng tham gia vào nội dung |
| Giá trị nhận lại | Chỉ dừng lại ở niềm vui nhất thời | Có các hình thức tích lũy điểm thưởng, đổi quà |
| Tính cộng đồng | Rời rạc | Gắn kết thông qua các câu lạc bộ hội nhóm |
Cách mà hệ thống vận hành và tạo ra niềm vui
À, nói đến đây chắc nhiều người sẽ thắc mắc về cái gọi là “tận hưởng và đổi mới”. Thực ra nó dễ dàng lắm. Thay vì bạn chỉ lướt web một cách vô thưởng vô phạt, thì khi tham gia vào hệ thống, mỗi hành động của bạn như đóng góp ý kiến, tham gia khảo sát hay theo dõi các sự kiện lớn đều được ghi nhận. Hệ thống của họ dường như muốn nói rằng: “Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho chúng tôi, và đây là một chút quà đáp lễ”.
Mình thấy cách làm này khá là thông minh. Nó tạo cho người dùng cảm giác mình là một phần của ngôi nhà chung. Những phần thưởng này có thể là:- Thẻ quà tặng mua sắm tại các đối tác lớn.
- Voucher giảm giá dịch vụ du lịch, ăn uống.
- Các sản phẩm công nghệ đời mới thông qua các đợt bốc thăm tri ân.
- Cơ hội tham gia các sự kiện offline hoành tráng.
Đặc biệt là những hoạt động như “Ngày hội kết nối” hay các chương trình thiện nguyện giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn. Mình đã từng xem qua một vài tư liệu về chuyến đi của họ đến các vùng sâu vùng xa, cảm giác thấy thương hiệu này có cái gì đó rất nhân văn, không chỉ biết đến lợi nhuận.
Tại sao sự lựa chọn này lại trở nên phổ biến?
Thực ra, nếu bảo là hoàn hảo thì không hẳn đâu, đôi khi hệ thống cũng có lúc bảo trì hay tin tức cập nhật hơi chậm một xíu vào tối muộn. Nhưng cái quan trọng là cảm giác an tâm. Trong một môi trường số đầy rẫy những rủi ro, một cái tên lâu đời và có uy tín như họ giống như một tấm lưới bảo vệ vậy. Người ta không còn phải lo lắng về việc thông tin cá nhân bị rò rỉ hay những hứa hẹn viển vông.
“Sự tin tưởng không phải là thứ có thể mua được bằng tiền, nó được xây dựng qua thời gian” – đây là câu nói mình đọc được trong một cuốn sách về quản trị (cuốn The Speed of Trust của Stephen M. R. Covey) và thấy nó rất đúng với trường hợp này. OKVIP không thúc ép người dùng, họ để mọi người tự khám phá và cảm nhận cái hay qua từng ngày.
Một vài lưu ý nhỏ cho người mới bắt đầu
Nếu bạn định tham gia vào cộng đồng này để tìm kiếm những phút giây thư giãn, có lẽ mình nên gợi ý một chút để bạn đỡ bỡ ngỡ:- Tìm hiểu kỹ nội quy: Mỗi chương trình đổi quà hay sự kiện đều có quy định riêng, đọc kỹ một chút sẽ giúp bạn không bị hụt hẫng.
- Tích cực tương tác: Đừng chỉ đứng ngoài quan sát, hãy thử bình luận hoặc tham gia các minigame, vui là chính mà!
- Cập nhật tin tức thường xuyên: Những phần quà hấp dẫn nhất thường “bay màu” rất nhanh vì cộng đồng này cực kỳ đông đảo.
Nói tóm lại, giải trí hay đổi mới giá trị tại đây là một hành trình cá nhân của mỗi người. Có người tìm thấy niềm vui từ những bản tin bóng đá sốt dẻo, có người lại hăng hái tích điểm để đổi lấy những món đồ mình thích. Dù mục đích là gì, thì cái cảm giác được trân trọng và có được những giá trị thật sau những giờ làm việc căng thẳng vẫn là điều tuyệt vời nhất.
Mình viết những dòng này cũng là lúc vừa xem xong một clip ngắn về hành trình 10 năm của họ. Thấy cũng có chút cảm xúc. Có lẽ tối nay mình sẽ lại vào xem có tin tức gì mới không, biết đâu lại săn được cái voucher cafe cho buổi hẹn ngày mai. Chúc bạn cũng tìm thấy những niềm vui nho nhỏ như thế trong thế giới số đầy màu sắc này nhé.
